ネッツトヨタ富山株式会社
― 顧客体験を進化させる、地域共創型モビリティ拠点を2027年開業予定 ―

ネッツトヨタ富山株式会社(本社:富山県富山市、代表取締役:笹山泰治)は、2027年秋に富山県高岡市に新たに複合施設型店舗を開業する予定です。
本施設の建築設計は株式会社五割一分(本社:富山県富山市磯部町)、建築工事は辻建設株式会社(富山県富山市内幸町)が請け負います。
本店舗は、自動車販売・整備機能に加え、飲食店、ドッグサロン、インテリアギャラリーなどのテナント、コワーキングスペース、ドッグランを備える複合施設として計画されています。
また、生成AIをはじめとした先進的なデジタル技術を活用し、既存の自動車ディーラーでは実現できなかった「最良の顧客体験」を提供することを目指し、現在開業準備を進めています。


2027年に高岡市に開業予定の複合施設型店舗のイメージパース

■開業のねらい
本施設は、自動車ディーラーの体験価値を、ハード(空間) × ソフト(イベント・サービス) × デジタル(生成AI・データ)の視点から再設計する取り組みです。
来店前の情報収集から、購入検討、契約、アフターサービスに至るまで、顧客一人ひとりに寄り添った体験を提供するとともに、従来、自動車購入後は、仕方なく行く場所というネガティブなイメージではなく、「目的地として行きたくなる場所」、地域の皆様が集う「コミュニティ拠点」として、にぎわい創出を目指します。

■ これまでの地域連携
ネッツトヨタ富山では、「クルマファンづくり」「モノづくりの楽しさの継承」を目的に、地域に根ざした開かれた自動車ディーラーを目指し、これまで自社店舗にてさまざまなイベントを開催してきました。


ネッツトヨタ富山 本店(富山市新庄本町)

最大の取り組みが、2010年より継続開催している、本店全敷地を活用したイベント「ネッツ富山フェスタ」です。毎年8月に開催し、3,000人を超えるお客様が来場する地域恒例の催しとして定着しています。
また、本社建物内にある約500平方メートル のフリースペースでは、サッカーW杯や地域プロバスケットボールチームのパブリックビューイングをはじめ、お客様の結婚式、ビリヤード大会、保護犬・保護猫の譲渡会、未就学児向けフットサル大会など、多様なイベントを実施してきました。








新店舗においても、これらの取り組みで培ってきた経験を生かし、地域・企業・来訪者が自然に交わる場として、当社にとって2つ目のランドマークとなることを目指し、地域の皆様に広く活用していただける仕組みを検討しています。

■ 会社概要(本社)
・会社名:ネッツトヨタ富山株式会社
・所在地:富山県富山市新庄本町3-3-33
・事業内容:トヨタ車の新車販売、中古車販売、自動車整備及び修理、損害保険代理業務、カスタマイズ用品・カーライフ用品販売、情報通信関連業務、JAF取扱業務、モビリティサービス 他
・代表者:代表取締役社長 笹山 泰治
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