富山県砺波市庄川町東山見地区の畑直(はたなおし)商店街活性化推進協議会は、地域住民らが安心してデジタル機器を使えるよう、今月から畑直公民館でスマホ・パソコン相談会を開いている。

 ウェブマーケティングの仕事に携わる同協議会事務局長の清水康次さん(65)が聞き役となり、毎週火曜の午前9時~午後5時に応じている。

 20日は4人が公民館を訪れ、機種変更などへの不安や困り事のほか、「ダウンロードしたファイルを開きたい」といった相談を寄せた。対話型生成人工知能(AI)の活用なども話題に上った。

 清水さんは住民らが顔を合わせる機会にもしたいと考えており、「1人暮らしの高齢者でもスマホを使いこなし、つながりができるきっかけになればいい」と話した。